推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是黨中央、國務(wù)院推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、提升政府服務(wù)質(zhì)量的一項重要舉措。各地區(qū)各部門積極推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)建設(shè), 且各省市已取得了很好的效果。生態(tài)環(huán)境部積極貫徹落實黨中央國務(wù)院決策部署, 開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)等工作。本文結(jié)合生態(tài)環(huán)境部“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)現(xiàn)狀, 通過分析當(dāng)前生態(tài)環(huán)境“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)的難點主要是法律法規(guī)等頂層設(shè)計缺失、線上線下尚未集成融合、政務(wù)服務(wù)共享體系亟需完善、咨詢服務(wù)有待提高、安全風(fēng)險防范仍需加強(qiáng)和平臺功能仍需優(yōu)化完善, 從而找到推進(jìn)生態(tài)環(huán)境“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)的發(fā)展路徑為加強(qiáng)頂層設(shè)計、實現(xiàn)線上線下聯(lián)動一體、完善政務(wù)服務(wù)共享體系、創(chuàng)新優(yōu)化咨詢互動、健全安全防護(hù)體系和深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)。

2015年7月, 國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》, 讓“互聯(lián)網(wǎng)+”這個時髦的詞匯進(jìn)入了公眾視野。隨著社會越來越多領(lǐng)域都邁入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代, 對于政府政務(wù)工作來說也要適應(yīng)這種變化, 由此, “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)運而生。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”就是以公眾需求為核心, 在傳統(tǒng)電子政務(wù)基礎(chǔ)上利用互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新驅(qū)動力, 整合重構(gòu)傳統(tǒng)的管理理念、職能結(jié)構(gòu)和運行方法, 優(yōu)化流程和服務(wù)方式, 把“孤島式”信息系統(tǒng)及信息資源整合再利用, 推動電子政務(wù)發(fā)展, 推進(jìn)政府治理現(xiàn)代化。